নেপালে আটকে পশ্চিমবঙ্গের পর্যটক, নবান্নে বিশেষ কন্ট্রোল রুম ও হেল্পলাইন
নেপালে প্রাকৃতিক বিপর্যয়ে আটকে বা নিখোঁজ পশ্চিমবঙ্গের পর্যটকদের উদ্ধারে বিশেষ কন্ট্রোল রুম চালু করল রাজ্য সরকার। জানুন জরুরি হেল্পলাইন নম্বর।
নেপালে আটকে পশ্চিমবঙ্গের পর্যটকরা, উদ্ধার ও সহায়তায় বিশেষ কন্ট্রোল রুম চালু রাজ্যের
সিটি নিউজ বাংলা, ইন্টারন্যাশনাল ডেস্ক ৪ : নেপালে প্রাকৃতিক বিপর্যয় ও প্রতিকূল পরিস্থিতির জেরে আটকে পড়া এবং নিখোঁজ পশ্চিমবঙ্গের পর্যটকদের উদ্ধারে তৎপর রাজ্য সরকার। পর্যটক ও তাঁদের পরিবারের পাশে দাঁড়াতে নবান্নের পক্ষ থেকে বিশেষ কন্ট্রোল রুম ও জরুরি হেল্পলাইন নম্বর চালু করা হয়েছে। নেপালে থাকা পশ্চিমবঙ্গের পর্যটকদের পরিস্থিতি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ এবং তাঁদের দ্রুত নিরাপদে উদ্ধারের লক্ষ্যে প্রশাসনের তরফে একাধিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।
রাজ্য সরকারের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, নেপালের পরিস্থিতি ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে। কাঠমান্ডুতে অবস্থিত ভারতীয় দূতাবাস এবং নেপাল সরকারের সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রাখছে পশ্চিমবঙ্গ সরকার। নেপালের বিভিন্ন এলাকায় আটকে পড়া পর্যটকদের অবস্থান সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহের পাশাপাশি যাঁদের সঙ্গে পরিবারের যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে, তাঁদের খোঁজ পেতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সমন্বয় করা হচ্ছে।
বিশেষ করে নেপালের জনপ্রিয় পর্যটনকেন্দ্র, শহর এবং বিভিন্ন ট্রেকিং রুটে থাকা পশ্চিমবঙ্গের পর্যটকদের বিষয়ে তথ্য সংগ্রহে গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে। কোনো পর্যটক নিখোঁজ বা যোগাযোগের বাইরে থাকলে তাঁর পরিবার যাতে দ্রুত প্রশাসনের কাছে তথ্য জানাতে পারে, সেই উদ্দেশ্যেই এই বিশেষ কন্ট্রোল রুম ও হেল্পলাইন ব্যবস্থা চালু করা হয়েছে।
📞 জরুরি প্রয়োজনে কোন নম্বরে যোগাযোগ করবেন?
নেপালে থাকা কোনো আত্মীয়, পরিচিত বা পরিবারের সদস্যের সঙ্গে যোগাযোগ না হলে অথবা কেউ সেখানে আটকে পড়লে দ্রুত রাজ্য সরকারের হেল্পলাইনে যোগাযোগ করার জন্য আবেদন জানানো হয়েছে।
নবান্ন কন্ট্রোল রুম:
০৩৩-২২১৪৩৫২৬
০৩৩-২২১৪১৬৩৮
টোল-ফ্রি হেল্পলাইন:
১০৭০ — রাজ্যের অভ্যন্তর থেকে যোগাযোগের জন্য
কাঠমান্ডুতে ভারতীয় দূতাবাস:
+৯৭৭-৯৮৫১১০৭০১৬
+৯৭৭-৯৮৫১১০৭০১৭
প্রশাসনের তরফে বলা হয়েছে, জরুরি প্রয়োজনে পরিবারের সদস্যরা সংশ্লিষ্ট নম্বরগুলিতে যোগাযোগ করে নিখোঁজ বা আটকে থাকা পর্যটকের বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য জানাতে পারবেন।
📋 ফোন করার আগে কী কী তথ্য প্রস্তুত রাখবেন?
হেল্পলাইনে যোগাযোগের সময় যতটা সম্ভব নির্ভুল তথ্য দিলে নিখোঁজ বা আটকে থাকা পর্যটককে শনাক্ত করতে প্রশাসনের সুবিধা হবে। তাই পরিবারের সদস্যদের আগে থেকেই কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রস্তুত রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
এর মধ্যে রয়েছে—
পর্যটকের সম্পূর্ণ নাম ও বয়স
নেপালে তাঁর শেষ জানা অবস্থান
মোবাইল নম্বর, যদি সেটি সচল থাকে
পাসপোর্ট অথবা ভোটার আইডির নম্বর
যে ট্যুর অপারেটর বা ট্রাভেল এজেন্সির মাধ্যমে তিনি নেপাল গিয়েছেন, তার নাম
সম্ভব হলে সহযাত্রী বা দলের অন্যান্য সদস্যদের তথ্য
নেপালের কোন শহর, পর্যটনকেন্দ্র বা ট্রেকিং রুটে শেষবার তাঁকে দেখা গিয়েছিল, সেই তথ্য
পরিবারের কাছে থাকা ছবি, ভ্রমণ সংক্রান্ত নথি বা বুকিংয়ের তথ্যও প্রয়োজনে প্রশাসনকে দেওয়া যেতে পারে বলে জানানো হয়েছে।
উদ্ধার হওয়া পর্যটকদের ফেরানোর ব্যবস্থাতেও নজর
শুধু নিখোঁজদের খোঁজ নয়, নেপাল থেকে যেসব পর্যটক উদ্ধার হয়ে নিরাপদ জায়গায় পৌঁছেছেন, তাঁদের দ্রুত পশ্চিমবঙ্গে ফিরিয়ে আনার বিষয়েও রাজ্য প্রশাসন নজর রাখছে। রাজ্যের বিপর্যয় ব্যবস্থাপনা দপ্তর এবং সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসনগুলিকে উদ্ধার হওয়া পর্যটকদের নিরাপদ প্রত্যাবর্তনের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও যাতায়াতের ব্যবস্থা তদারকির দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে।
পরিস্থিতি স্বাভাবিক না হওয়া পর্যন্ত নেপালে থাকা পশ্চিমবঙ্গের পর্যটকদের বিষয়ে নিয়মিত তথ্য সংগ্রহ ও সমন্বয় চালিয়ে যাবে প্রশাসন। পরিবারের সদস্যদের আতঙ্কিত না হয়ে সরকারি হেল্পলাইন ও প্রশাসনের সঙ্গে যোগাযোগ রাখার আবেদন জানানো হয়েছে।
নেপালে আটকে থাকা পর্যটকদের দ্রুত উদ্ধার এবং তাঁদের পরিবারের সঙ্গে যোগাযোগ স্থাপনই এখন রাজ্য প্রশাসনের অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার।
About the Author
